Le domaine généraliste connaît des évolutions marquantes, particulièrement dans le secteur public, où l'innovation joue un rôle clé. Les organismes cherchent à s'adapter aux nouvelles attentes des usagers tout en améliorant l'efficacité des services. Les démarches participatives et les outils numériques font partie des tendances qui transforment notre manière d'interagir avec les institutions. Pour en savoir plus sur ces innovations et leurs impacts, vous pouvez consulter cet article intéressant sur [les tendances actuelles du généraliste](https://acmss.fr/594/les-tendances-actuelles-du-generaliste-innovations-et-evolutions-dans-le-monde-du-service-public). Le Sud PTT 36-37 reste engagé à communiquer ces évolutions essentielles.
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